1. Орган державної служби, структурний підрозділ, що надає адміністративну послугу (далі – адміністративний орган)
46021, м.Тернопіль, вул.Грушевського,8 Головне управління праці та соціального захисту населення Тернопільської обласної державної адміністрації, відділ реабілітації та обслуговування малозахищених верств населення, тел. 52-33-44, е-mail: аdmin@sobes-ter.gov.ua

2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги
Інваліди, яким встановлено медичні покази для забезпечення спецавтотранспортом

3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
Для видачі документів щодо забезпечення інвалідів автомобілями в якості гуманітарної допомоги:
Висновок обласної МСЕК про наявність в інваліда медичних показань для забезпечення автомобілем;
Копія довідки МСЕК про групу та причину інвалідності (завірено нотаріусом), а для дітей – інвалідів – копія медичного висновку;
Копія паспорта (для інвалідів), копія свідоцтва про народження (для дитини інваліда);
Копія довідки про присвоєння ідентифікаційного номера інваліду та члена сім’ї, якому передано право керуванням автомобілем, законному представнику дитини-інваліда;
Довідка про реєстрацію місця проживання інваліда та члена сім’ї, якому передається право керування автомобілем, законного представника дитини – інваліда;
Копія пенсійного посвідчення або посвідчення отримувача державної соціальної допомоги, що виплачується замість пенсії;
Довідка про розмір пенсії з структурних підрозділів Пенсійного Фонду України
Довідка від органів соціального захисту населення про раніше одержаний автомобіль;
Довідка з МРЕВ про відсутність автомобіля;
Клопотання на право передачі керування автомобілем з райміськуправліннь:
а) довідка про склад сім’ї (форма 3 );
б) копія прав водія особи, яка буде керувати автомобілем;
Медична довідка щодо придатності до керування транспортним засобом (для інвалідів які самі керують);
Для інвалідів І, ІІ, та ІІІ групи з числа учасників ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС та потерпілих від ЧАЕС – копія посвідчення про належність до І категорії;
Копія посвідчення інваліда війни;
Нотаріально завірене доручення від інваліда особі яка буде переганяти автомобіль
Копію паспорта особи яка буде переганяти автомобіль

4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання адміністративної послуги
Порядок видачі документів щодо забезпечення інвалідів автомобілями в якості гуманітарної допомоги передбачає такі дії:
Представлення необхідних документів для отримання спец автотранспорту.
Реєстрація інваліда на отримання спец автотранспорту в головному управлінні праці та соціального захисту населення;
Подання документів на розгляд комісії з питань гуманітарної допомоги при обласній державній адміністрації;
Подання документів на розгляд комісії з питань гуманітарної допомоги при кабінеті Міністрів України.

5. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
Видача документів для забезпечення інвалідів автомобілями в якості гуманітарної допомоги проводиться у разі представлення підтверджуючих документів.

6. Вичерпний перелік підстав для відмови у наданні адміністративної послуги
Не отримають документів для забезпечення автомобілями в якості гуманітарної допомоги інваліди в яких відсутні медичні покази до керування автомобілем.

7. Опис результату, який повинен отримати одержувач
Автомобіль надається інваліду терміном на 10 років без права продажу, дарування, в тому числі по дорученню.

8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги та розмір плати за її надання, якщо плата передбачена
Послуги надаються безкоштовно

9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Особи з вищою освітою, знанням Законів України у сфері соціального захисту населення, діловодства, володінням Українською мовою.

10. Черговість надання адміністративної послуги (здійснення дій та прийняття рішень) у разі перевищення попиту на адміністративну послугу над можливістю її надання без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги
Документи щодо забезпечення інвалідів автомобілями в якості гуманітарної допомоги видаються незалежно від черговості.

11. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги
Інформація про порядок отримання та представлення необхідних документів для забезпечення інвалідів автомобілями в якості гуманітарної допомоги висвітлюється на веб-сайті головного управління

12. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо
Особиста присутність інваліда при видачі документів щодо забезпечення інвалідів автомобілями в якості гуманітарної допомоги.

13. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання Стандарту
Скарги щодо недотримання стандарту подаються згідно норм чинного законодавства.

14. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу
Виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги визначається керівництвом головного управління праці та соціального захисту населення.