1. Орган державної служби, структурний підрозділ, що надає адміністративну послугу (далі – адміністративний орган)
Головне управління праці та соціального захисту населення, управління фінансів, бухгалтерського обліку та контролю, 46021, м.Тернопіль, вул.Грушевського, 8, тел. 52-32-80 аdmin@sobes-ter.gov.ua
2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги
Непрацюючі малозабезпечені особи (громадяни пенсійного віку) та інваліди
3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
Одержувач адміністративної послуги для її одержання подає:
- заяву на ім’я начальника (або особисто звернення з клопотанням про надання вказаної допомоги до голови або заступника голови Тернопільської облдержадміністрації, голови або заступника голови обласної ради, начальника головного управління праці та соціального захисту населення);
- копію паспорту;
- копію ідентифікаційного коду;
- копію висновку МСЕК про встановлення інвалідності;
- копію акту обстеження матеріально-побутових умов;
- інформацію встановленої форми, яку надають райміськуправління, де вказується розмір пенсійних або соціальних виплат та інша додаткова інформація, невказана в акті обстеження матеріально-побутових умов проживання заявника.
4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання адміністративної послуги
Надання одноразової грошової матеріальної допомоги передбачає такі дії
а) одержувача адміністративної послуги:
- подання заяви про надання одноразової грошової матеріальної допомоги;
- подання копії паспорту;
- подання копії ідентифікаційного коду;
- подання копії висновку МСЕК про встановлення інвалідності;
- подання копії акту обстеження матеріально-побутових умов;
- подання інформації встановленої форми.
- отримання одноразової грошової матеріальної допомоги;
б) адміністративного органу (управління фінансів, бухгалтерського обліку та контролю):
- розгляд заяви та документів, які додані до неї;
- винесення заяви на розгляд комісії з надання одноразової грошової допомоги непрацюючим малозабезпеченим особам при головному управлінні праці та соціального захисту населення;
- проведення засідання комісії з надання одноразової грошової допомоги непрацюючим малозабезпеченим особам при головному управлінні праці та соціального захисту населення;
- прийняття рішення про надання (чи ненадання) одноразової грошової матеріальної допомоги ;
- надання відповіді заявнику про позитивне чи негативне рішення вище вказаної комісії щодо його заяви (звернення);
- поштовий переказ одноразової грошової матеріальної допомоги (при позитивному вирішенні порушеного в заяві (зверненні) питання).
5. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
Розгляд заяви (звернення) та збір всіх необхідних документів та інформації проводиться протягом 7 днів з моменту подачі заяви (звернення).
Засідання комісії з надання одноразової грошової допомоги непрацюючим малозабезпеченим особам при головному управлінні праці та соціального захисту населення проводиться 2 рази на місяць.
Надання відповіді заявнику про рішення комісії проводиться протягом місяця з дня подачі заяви (звернення);.
Надання одноразової грошової матеріальної допомоги заявнику здійснюється по мірі надходження коштів на рахунок головного управління праці та соціального захисту населення для цих потреб.
6. Вичерпний перелік підстав для відмови у наданні адміністративної послуги
Ненадання усіх необхідних документів, зазначених у п.3 цього Стандарту;
Невідповідність категоріям одержувачів, зазначених у п.2 цього Стандарту;
Розмір пенсійних або державної соціальної допомоги в місяці, який передує місяцю звернення, що перевищує суму двох прожиткових мінімуми доходів громадян для відповідної категорії населення.
Відсутність коштів для цих потреб на рахунках головного управління праці та соціального захисту населення.
Невідповідність вказаної адреси у заяві з фактичним місцем проживання.
7. Опис результату, який повинен отримати одержувач
В результаті засідання комісії з надання одноразової грошової допомоги непрацюючим малозабезпеченим особам при головному управлінні праці та соціального захисту населення приймається рішення (позитивне чи негативне) по кожній заяві (зверненні), про яке повідомляється заявника окремим листом.
У випадку відмови у наданні одноразової матеріальної допомоги, заявнику в листі вказується конкретна причина відмови.
При позитивному результаті розгляду заяви (звернення), заявнику листом повідомляється про те, що йому буде надіслана виділена допомога поштовим переказом по вказаній в заяві (зверненні) адресі проживання, вказується розмір допомоги, згідно рішення вищевказаної комісії, та, по можливості, терміни одержання поштового переказу.
8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги та розмір плати за її надання, якщо плата передбачена
Надання одноразової грошової матеріальної допомоги здійснюється безоплатно
9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Посадова особа, яка безпосередньо забезпечує надання адміністративної послуги, повинна мати вищу освіту відповідного професійного спрямування.
10. Черговість надання адміністративної послуги (здійснення дій та прийняття рішень) у разі перевищення попиту на адміністративну послугу над можливістю її надання без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги
Послуга надається у міру надходження документів, зазначених у п.3 цього Стандарту та в міру надходження коштів для цих потреб на рахунок головного управління праці та соціального захисту населення.
11. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги
Інформаційні матеріали щодо надання одноразової грошової матеріальної допомоги надається листом безпосередньо заявнику та вищестоячим органам головного управління праці та соціального захисту населення по вимозі.
12. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо
Надання одноразової грошової матеріальної допомоги здійснюється безпосередньо особам пенсійного віку та інвалідам, про що зазначено у п.2 цього Стандарту;
13. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання Стандарту
Подання і розгляд скарг на недотримання Стандарту здійснюються відповідно до Закону України „Про звернення громадян”.
14. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу
У разі виявлення неправильної інформації у заяві (зверненні) або інших, доданих до неї документах, заява (звернення) заявника повторно подається на розгляд комісії з надання одноразової грошової допомоги непрацюючим малозабезпеченим особам при головному управлінні праці та соціального захисту населення та приймається нове рішення.
